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就医攻略

预约挂号：

预约诊疗注意事项：

1、初诊或复诊病人均可进行电话预约(医院电话0550-2226562)、现场预约、网上(微信公众账号)预约。电话预约、现场预约时间为周一至周五门诊正常上班时间，网上预约随时可以。

2、预约挂号仅受理次日起至六天内的预约。

3、现场预约受理地点:门诊楼一楼大厅导医台。

4、专家门诊及普通门诊均实行分时段挂号预约。

5、预约挂号所提供的就诊人的资料必须真实，且就诊卡内的资料必须与其一致，否则不能按预约就诊。

6、预约成功者就诊当天按具体预约的时间提前60分钟到分诊处确认候诊。

7、如预约者需变更预约，请先取消预约。两次爽约者三月内不能再次预约。

检验项目检查须知：

工作时间：冬季：8：00-11:30  夏季：7:30-11:30

1、血、尿、便常规验三项从开始检查到出具结果时间≤30分钟，

2、生化检验项目自检查开始到出具结果时间≤6 小时，

3、免疫检验项目自检查开始到出具结果时间≤24小时。

检验前注意事项：

1、检测生化、免疫、血沉、血流变等项目在前一天20:00后一般不再进食，于清晨空腹采血，抽血前避免剧烈运动；

2、采血前三天注意合理饮食，避免饮酒，采血前避免紧张与情绪激动。

3、尿液检测要求：应先清洁尿道口及其周围皮肤，避免阴道分泌物、月经血、粪便、表面活性剂、消毒剂、油类、色原物等各种物质的污染，不能从尿布或便池内采集标本。尿常规检查尿液需新鲜，留取足够量标本，最好超过30ml，以中段尿液为宜，立即送检。妊娠诊断试验尿标本：患者最好留取清晨第一次尿，也可随时留尿检查。

4、粪便标本采集：检查粪便隐血，患者收集标本前3日禁食肉类、肝、血等动物性食物和大量绿色蔬菜，禁食维生素c和含铁剂药物，以免干扰化学法潜血试验。标本力求新鲜，采取标本后立即送检，采集粪便标本时应选择其脓血粘液部分，如未见异常，则自粪便表面不同部位、粪便深处及粪端多部位取材，标本中不可混有尿液，更不可从尿壶或便盆中采取粪便标本，禁止用纸巾、棉拭子等盛放或留取粪便标本。腹泻患者于急性期尽量在用药前采集粪便。

5、血常规检测可随时采血。遇有特殊试验，与检验科联系。

超声检查注意事项：

1、做超声检查的患者,首先持医生开据的申请单和(或)就诊卡,到导医台进行刷卡排号,然后在候诊区等待系统叫号,到相应的诊室有序就诊。急诊患者优先。

2、做消化系统(肝胆脾胰)检查的患者,早晨需空腹检查,不能进食早餐,包括豆浆及任何含奶类饮料。

3、做泌尿系(肾、输尿管、膀胱)及妇科(子宫、附件)检查的患者,需充盈膀胱进行检查(可饮用1000-1500ml非奶类饮料,约一小时后检查）。

4、候诊患者不要大声喧哗,不得吸烟,陪同人员尽量把候诊椅让给老弱病残者。

注:心脏、血管超声检查一小时内出报告,无特殊情况常规检查半小时出报告,急诊患者及时出报告。

CT、DR检查注意事项：

1、孕妇、对X射线高度敏感或不宜接触X射线者;

2、病情危重不能配合患者;

3、如需使用碘造影剂时：碘对比剂过敏者、重症甲状腺疾患(甲亢)以及严重心、肝、肾功能衰竭者不宜做增强扫描。

磁共振成像系统（MRI）检查须知

1、磁共振检查属无损性检查，对人体无辐射伤害。但检查时机器噪音较大,此为正常现象。

2、磁共振设备具有强大磁场，严禁病人和家属将所有铁磁性的物品及电子产品靠近或带入检查室

3、绝对禁忌症

(1)带有心脏起搏器;神经刺激器者;人工金属心脏瓣膜等的患者；(2)带有动脉瘤夹者(非顺磁性如钛合金除外)；(3)妊娠三个月内的早期妊娠者；(4)重度高热患者(38.5度及以上)。

4、相对禁忌

(1)体内有金属异物(金属植入物，假牙，避孕环)，胰岛素泵等患者如需必须进行MR检查,应慎重或取出后行检查；

(2)体内有心脏支架需做检查者:(确认支架材质，确定手术时间，术后有无做过MR检查,陪同家属一名,签知情同意书一份)；

(3)危重病人需要使用生命支持系统者；

(4)癫痫患者(应在充分控制症状的前提下进行MR检查)；

(5)幽闭恐惧症患者,如必须进行MR检查，应在给予适量镇静剂后进行；

(6)不合作患者,如:小儿,应给予适量镇静剂后进行；

(7)孕妇和婴儿应征得医生，患者及家属同意后在进行检查。

一站式服务中心服务内容

  （1）协调门诊工作：倾听患者和家属对我院门诊服务的评价和建议，及时为患者排忧解难，协调医患双方有关问题。如不能解决的由导医陪送到相关职能部门进一步受理。

  （2）分诊咨询服务：为初诊患者提供就医指南，并协助患者填写门诊病历封面信息。指导患者挂号、缴费、检查、取药等就诊流向，回答患者的各种咨询。

  （3）导医服务、便民服务，为患者指引就医路线，协助老弱病残及行动不便的患者就诊，免费为患者提供轮椅、担架、茶水、一次性杯子。

  （4）电话咨询：为患者提供电话咨询服务。

  （5）为远道患者提供代邮寄报告单服务。

  （6）协助有困难的患者办理住院手续，并护送患者到病房